Гаранции
Гарантни предности:
· Посебна поддршка за корисници испорачана од целосно квалификувани техничари
· Сите поправки се вршат во овластен сервисен центар на IESP
· Стандардна и рационализирана услуга по продажбата, одржување и поправка
· Ја преземаме контролата врз процесот на поправка за да ви дадеме план за услуга без проблеми
Постапка за гаранција:
· Пополнете го формуларот за барање RMA на нашата веб-страница
· По одобрувањето, испратете ја единицата RMA до овластениот сервисен центар на IESP
· По приемот, нашиот техничар ќе ја дијагностицира и поправи единицата RMA
· Единицата ќе се тестира за да се осигура дека е во правилна работна состојба
· Поправената единица ќе биде испратена назад на потребната адреса
· Услугите ќе бидат обезбедени во разумен рок
СТАНДАРДНА ГАРАНЦИЈА
3-година
Бесплатно или 1 година, Цена на трошоците за последните 2 години
IESP обезбедува 3 годишна гаранција на производителот на производот од датумот на испорака од IESP до клиентите.За каква било неусогласеност или дефекти предизвикани од производните процеси на IESP, IESP ќе обезбеди поправка или замена без труд и материјални трошоци.
Премиум гаранција
5-година
Бесплатно или 2-годишно, Цена на трошоците за последните 3 години
IESP нуди „Product Longevity Program (PLP)“ која го одржува стабилното снабдување 5 години и го поддржува долгорочниот план за производство на клиентите.Кога купуваат производи на IESP, клиентите не треба да се грижат за проблемот со недостиг на компоненти на услугата.
