Гаранции
Предности на гаранцијата:
· Посветена поддршка за корисници обезбедена од целосно квалификувани техничари
· Сите поправки се вршат во овластен сервисен центар на IESP
· Стандардна и поедноставена постпродажна услуга, одржување и поправка
· Ние ја преземаме контролата врз процесот на поправка за да ви обезбедиме план за сервис без проблеми
Гарантна постапка:
· Пополнете го формуларот за барање за RMA на нашата веб-страница
· По одобрувањето, испратете ја единицата RMA до овластениот сервисен центар на IESP
· По приемот, нашиот техничар ќе ја дијагностицира и поправи RMA единицата
· Уредот ќе биде тестиран за да се осигури дека е во исправна работна состојба
· Поправената единица ќе биде вратена на потребната адреса
· Услугите ќе бидат обезбедени во разумен рок
СТАНДАРДНА ГАРАНЦИЈА
3-годишно
Бесплатно или 1 година, цена за последните 2 години
IESP обезбедува 3-годишна гаранција од производителот на производот од датумот на испорака од IESP до клиентите. За какво било неусогласеност или дефекти предизвикани од производствените процеси на IESP, IESP ќе обезбеди поправка или замена без трошоци за работна сила и материјали.
Премиум гаранција
5-годишно
Бесплатно или 2 години, цена за последните 3 години
IESP нуди „Програма за долготрајност на производот (PLP)“ која одржува стабилно снабдување 5 години и го поддржува долгорочниот план за производство на клиентите. При купувањето на производите на IESP, клиентите не треба да се грижат за проблемот со недостаток на компоненти за услуги.
