Управувањето со квалитет на IESP Technology се заснова на строг систем за повратни информации за затворена јамка за осигурување на квалитет обезбедува солидна и конзистентна повратна информација низ фазите на дизајн, производство и сервисирање за да се обезбеди континуиран напредок и подобрување на квалитетот за да се исполнат очекувањата на клиентите.Овие фази се: Обезбедување квалитет на дизајн (DQA), Обезбедување квалитет на производство (MQA) и Обезбедување квалитет на услуги (SQA).
- DQA
Обезбедувањето квалитет на дизајнот започнува во концептуалната фаза на проектот и ја покрива фазата на развој на производот за да се осигура дека квалитетот е дизајниран од висококвалификувани инженери.Лабораториите за тестирање за безбедност и животна средина на IESP Technology гарантираат дека нашите производи ги исполнуваат барањата на стандардите FCC/CCC.Сите производи на IESP Technology поминуваат низ обемен и сеопфатен тест план за компатибилност, функција, перформанси и употребливост.Затоа, нашите клиенти секогаш можат да очекуваат да добијат добро дизајнирани производи со висок квалитет.
- MQA
Обезбедувањето квалитет на производството се врши во согласност со стандардите за сертификација TL9000 (ISO-9001), ISO13485 и ISO-14001.Сите производи на IESP Technology се изградени со користење на опрема за производство и тестирање на квалитетот во средина без статика.Дополнително, овие производи поминаа низ ригорозни тестови во производната линија и динамично стареење во просторијата за изгореници.Програмата за целосна контрола на квалитет (TQC) на IESP Technology вклучува: Контрола на квалитет на дојдовен (IQC), Контрола на квалитет во процесот (IPQC) и конечна контрола на квалитет (FQC).Периодична обука, ревизија и калибрација на објектот се строго спроведени за да се обезбеди дека сите стандарди за квалитет се следат до буква.КК постојано ги потхранува прашањата поврзани со квалитетот на истражување и развој за да ги подобри перформансите и компатибилноста на производот.
- SQA
Обезбедувањето квалитет на услугата вклучува техничка поддршка и услуга за поправка.Овие се важни прозорци за да се задоволат потребите на клиентите на IESP Technology, да се добијат нивните повратни информации и да се работи со R&D и производството за да се зајакне времето на одговор на IESP Technology во решавањето на грижите на клиентите и подобрувањето на нивоата на услуги.
- Техничка поддршка
Основата на корисничката поддршка е тим од професионални инженери за апликации кои им обезбедуваат на клиентите техничка поддршка во реално време.Нивната експертиза се споделува преку внатрешно управување со знаењето и линкови до веб-страницата за онлајн услуги и решенија без престан.
- Сервис за поправка
Со ефикасна политика за услуги RMA, тимот на RMA на IESP Technology е во состојба да обезбеди брза, висококвалитетна услуга за поправка и замена на производите со кратко време на обложување.
