Управувањето со квалитетот на YESP Technology се заснова на строг систем за повратни информации за затворена јамка за обезбедување на квалитет обезбедува цврста и конзистентна повратна информација преку фази на дизајн, производство и услуги за да се обезбеди континуиран напредок и подобрување на квалитетот за да се исполнат очекувањата на клиентите. Овие фази се: Обезбедување на квалитет на дизајнот (DQA), обезбедување на квалитет на производство (MQA) и обезбедување на квалитет на услугата (SQA).
- DQA
Обезбедувањето на квалитетот на дизајнот започнува во концептуалната фаза на еден проект и ја опфаќа фазата на развој на производот за да се обезбеди дека квалитетот е дизајниран од високо квалификувани инженери. Лабораториите за безбедност и тестирање на животната средина на IESP технологијата обезбедуваат нашите производи да ги исполнат барањата на стандардите FCC/CCC. Сите технолошки производи на IESP минуваат низ широк и сеопфатен тест план за компатибилност, функција, перформанси и употребливост. Затоа, нашите клиенти секогаш можат да очекуваат да добијат добро дизајнирани производи со висок квалитет.
- Mqa
Обезбедувањето на квалитетот на производството се спроведува во согласност со TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & ISO-14001 стандарди за сертификација. Сите производи за технологија на IESP се изградени со употреба на опрема за производство и тестирање на квалитет во статичко опкружување. Покрај тоа, овие производи поминале низ ригорозни тестови во производната линија и динамично стареење во просторијата за изгореници. Програмата за целосна контрола на квалитетот на IESP Technology (TQC) вклучува: Дојдовна контрола на квалитетот (IQC), контрола на квалитетот на процесот (IPQC) и крајната контрола на квалитетот (FQC). Периодична обука, ревизија и калибрација на објекти се строго спроведени за да се обезбеди сите стандарди за квалитет да се следат на писмото. КК постојано ги храни проблемите поврзани со квалитетот на R&D за подобрување на перформансите на производот и компатибилноста.
- SQA
Обезбедувањето на квалитетот на услугата вклучува услуга за техничка поддршка и поправка. Овие се важни прозорци за да им служат на потребите на клиентите на IESP технологијата, да ги добијат своите повратни информации и да работат со R&D и производството за да го зајакнат времето на одговор на технологијата на IESP во решавањето на загриженоста на клиентите и подобрувањето на нивото на услугата.
- Техничка поддршка
Крбенот на поддршката на клиентите е тим на професионални инженери за апликации кои им обезбедуваат на клиентите техничка поддршка во реално време. Нивната експертиза се споделува преку управување со внатрешно знаење и врски до веб-страницата за мрежни нон-стоп услуги и решенија.
- Услуга за поправка
Со ефикасна политика за услуги на RMA, RMA тимот на IESP Technology е во состојба да обезбеди брза, висококвалитетна услуга за поправка и замена на производи со кратко време на пресврт.
